La call to action (CTA). Significato ed esempi

Un “call to action” (CTA) è un termine che ha significato in particolare nel marketing e nella pubblicità per descrivere un messaggio progettato per indurre un’azione immediata e specifica da parte del destinatario.

Tipicamente, è un comando o un invito, come “Acquista ora”, “Iscriviti qui” o “Scopri di più”.

L’obiettivo è incoraggiare una risposta rapida e diretta, spingendo il destinatario a compiere una specifica azione che beneficia l’entità che fornisce il messaggio.

Questi possono apparire sotto forma di pulsanti, link, o testi in annunci, siti web, e-mail o altri media.

Le CTA (Call to action) sono l’oggetto di questa piccola guida scritta sulla base della mia esperienza augurandomi che possa essere utile.

Indice

• Definizione di Call to Action (CTA)
• Caratteristiche di una Call to action efficace
• Tipi di call to action
• Consigli per scrivere una CTA efficace
• Esempi di call to action efficaci
• Esempio di chiamate in azione sequenziali
• La call to action nell’email marketing
• Le call to action su Instagram
• Le call to action su Facebook
• Le call to action su Google ADS e banner pubblicitari
• Test A/B e CTA
• Strategie avanzate
  • • Microcopy e tonality
    • Test multivariati
• Conclusione

Definizione di Call to Action (CTA)

La Call To Action (acronimo CTA) è l’invito diretto rivolto ad un utente ad eseguire un azione, come “Acquista ora” o “Scopri di più”. È il primo passo verso la conversione in una campagna di marketing, essenziale per il successo.

Risponde alla domanda del web marketer: “Cosa vuoi che l’utente faccia una volta ricevuta la mail o arrivato in una certa pagina web che possa portare alla conversione?”.

Il suo acronimo è CTA e in italiano può tradursi come chiamata all’azione o invito all’azione.

La chiamata in azione è tra i fattori più importanti che l’esperto digital marketing deve deve prendere in considerazione.

Una sua assenza o la sua non corretta impostazione può senz’altro essere tra i fattori di insuccesso di una campagna di marketing online, che sia di SEO, di social media marketing o altro.

Le CTA sono considerate, infatti, il primo step della conversione e spesso sono seguite da una pagina di ringraziamento per l’azione eseguita detta anche “Thank you page”

Esistono diversi tipi di CTA, tra cui:

• Bottoni: i pulsanti sono la forma più comune di CTA.
• Link: i link possono essere utilizzati per indirizzare l’utente a una pagina specifica o a un’azione specifica.
• Immagini: le immagini possono essere utilizzate per attirare l’attenzione dell’utente e invitarlo a compiere un’azione.
• Testo: il testo può essere utilizzato per fornire istruzioni o informazioni sull’azione da compiere.

Caratteristiche di una Call to action efficace

Ecco alcune caratteristiche chiave di una CTA efficace:

1. Chiarezza: una CTA deve essere chiara e facilmente comprensibile. L’utente deve sapere immediatamente quale azione si sta chiedendo di compiere. Utilizza testi brevi e diretti.
2. Testo coinvolgente: il testo di una CTA dovrebbe essere coinvolgente e motivante. Deve ispirare l’utente a compiere l’azione desiderata. Ad esempio, “Iscriviti ora” è più coinvolgente di “Clicca qui”. Incoraggia l’azione con testi motivanti.
3. Design accattivante: il design della CTA dovrebbe attirare l’attenzione. Utilizza colori che si distinguono dallo sfondo e un design che la rende visivamente evidente. Le CTA spesso si presentano come pulsanti o link. Utilizza colori vivaci e design evidente.
4. Posizionamento strategico: la posizione della CTA è cruciale. Deve essere collocata in un punto strategico della pagina o del contenuto, come ad esempio all’inizio o alla fine di un articolo o sopra la piega di una pagina web.
5. Rilevanza: la CTA deve essere direttamente collegata all’obiettivo. Ad esempio, se l’obiettivo è la vendita di un prodotto, la CTA dovrebbe essere incentrata sull’acquisto. Fai in modo che la calltoaction sia direttamente collegata all’obiettivo.
6. Urgenza: aggiungere un senso di urgenza alla CTA può aumentare il tasso di conversione. Ad esempio, “Offerta limitata nel tempo” o “Ultima opportunità” possono creare urgenza. Crea un senso di necessità immediata.
7. Personalizzazione: quando possibile, personalizza la CTA in base al comportamento e alle preferenze dell’utente. Ad esempio, puoi mostrare una CTA diversa a un nuovo visitatore rispetto a un cliente abituale.
8. Dimensione adeguata: le CTA non dovrebbero essere troppo grandi o troppo piccole. Deve essere abbastanza evidente da attirare l’attenzione, ma non così invadente da disturbare l’esperienza dell’utente. Insomma visibile senza essere invadente.
9. Contrasto: assicurati che la CTA abbia un buon contrasto con lo sfondo circostante. Un buon contrasto migliora la visibilità.
10. Facilità d’uso: La CTA dovrebbe essere facilmente accessibile e cliccabile su dispositivi desktop e mobile. Assicurati che sia responsiva e accessibile su dispositivi diversi..
11. Beneficio chiaro: mostra il vantaggio dell’azione. Spesso, le CTA che comunicano il beneficio dell’azione sono più efficaci. Ad esempio, “Risparmia il 20%” è più persuasivo di “Clicca qui”.
12. A/B Testing: Si tratta di test per ottimizzare l’efficacia. Testa diverse varianti di CTA per scoprire quale funziona meglio. L’A/B testing ti aiuta a ottimizzare le CTA per massimizzare le conversioni.

Per essere efficace una call to action deve essere testualmente e graficamente invitante. Ciò significa che deve ben distinguersi rispetto al resto della pagina, essere ben visibile (si preferisce spesso la zona di prima schermata detta anche above the fold).

L’invito a compiere un’azione deve essere inoltre chiaro ed immediato e non creare confusione.

Gli utenti devono capire entro pochi istanti cosa si invita a fare, e quale convenienza si offre nell’aderire all’invito.

La maggior parte delle CTA efficaci sono poste lontane da altre chiamate in azione come ad esempio banner pubblicitari per non “distrarre” l’utente dall’azione considerata dal marketer come quella “più importante”.

Tra diverse chiamate in azione presenti in una landing page, la chiamata più importante è quella la cui adesione comporta una conversione o ne è immediatamente prodromica.

A livello di testo, la chiamata deve essere breve, immediata ed “invitante”.

Tipi di call to action

Esistono diversi tipi di CTA (Call to Action), ognuno progettato per incentivare l’utente a compiere un’azione specifica in base agli obiettivi di marketing o comunicazione di un’azienda. Ecco alcuni tipi comuni di CTA (con call to action esempi):

1. CTA di acquisto: queste CTA sono utilizzate per incoraggiare l’utente a effettuare un acquisto, come “Acquista ora,” “Prenota adesso,” o “Aggiungi al carrello.”
2. CTA di iscrizione: queste CTA mirano a ottenere iscrizioni, solitamente a newsletter o servizi. Esempi includono “Iscriviti,” “Iscriviti alla newsletter,” o “Unisciti a noi.”
3. CTA di contatto: queste CTA invitano gli utenti a mettersi in contatto con l’azienda. Esempi sono “Chiama ora,” “Richiedi informazioni,” o “Contattaci.”
4. CTA social: queste CTA incoraggiano l’utente a seguire o interagire con l’azienda sui social media. Esempi includono “Seguici su Facebook,” “Condividi questo articolo,” o “Tweet this.”
5. CTA di download: queste CTA invitano l’utente a scaricare contenuti digitali, come ebook, guide o whitepaper. Esempi sono “Scarica ora,” “Richiedi il tuo ebook gratuito,” o “Ottieni la guida.”
6. CTA di registrazione: spingono l’utente a registrarsi su un sito web o una piattaforma. Esempi includono “Registrati,” “Crea un account,” o “Inizia ora.”
7. CTA di partecipazione: incoraggiano l’utente a partecipare a eventi, webinar o sondaggi. Esempi sono “Partecipa al webinar,” “Iscriviti all’evento,” o “Compila il sondaggio.”
8. CTA di feedback: si tratta di CTA che invitano l’utente a fornire feedback o recensioni. Esempi includono “Lascia una recensione,” “Valuta il nostro servizio,” o “Facci sapere cosa pensi.”
9. CTA di condivisione: incoraggiano l’utente a condividere contenuti o offerte con altre persone. Esempi sono “Condividi con un amico,” “Invita un collega,” o “Passa la voce.”
10. CTA di navigazione: guidano l’utente attraverso il sito web o la piattaforma, come “Scopri di più,” “Esplora i nostri prodotti,” o “Vai alla pagina principale.”
11. CTA di scadenza: creano un senso di urgenza, ad esempio “Offerta limitata nel tempo,” “Ultima possibilità,” o “Scade tra 24 ore.”
12. CTA di personalizzazione: utilizzano dati personalizzati per guidare l’utente a compiere azioni specifiche. Ad esempio, “Scopri la tua offerta personalizzata.”

Consigli per scrivere una CTA efficace

Ecco alcuni consigli per scrivere una CTA efficace:

• Scegli un linguaggio semplice e diretto.
• Indica chiaramente l’azione desiderata.
• Crea un senso di urgenza.
• Offri un incentivo all’azione.
• Testa diverse varianti per trovare la migliore.

Esempi di call to action efficaci

Nelle pagine web ci può essere una o anche più inviti ad azione da compiere.

Tra le chiamate in azione più diffuse nei siti web vi sono i pulsanti che riportano inviti del tipo:

• “Acquista ora”
• “Iscriviti alla newsletter”
• “Scarica il nostro ebook gratuito”
• “Guarda il video”
• “Contattaci”
• “visita il sito”
• “scarica gratis”
• “chiama ora”.

Sono senz’altro da considerare chiamate in azione quelle contenute in banner pubblicitari.

Nei siti di associazioni o di partiti politici sono veri e propri inviti all’azione i pulsanti del tipo “iscriviti al partito” o “sostienici con una donazione”.

Tra le chiamate più diffuse ultimamente vi è anche la sottoscrizione per ricevere le notifiche su nuovi aggiornamenti del sito web, l’invito ad effettuare una recensione o di condividere un contenuto sui social.

All’interno della pagina di finanziamento collettivo (crowdfunding) la CTA è necessaria per ottenere il finanziamento collaborativo da parte degli utenti.

Nelle landing pages può definirsi CTA anche il form per la richiesta di maggiori informazioni spesso posto sul lato destro o in calce alla pagina stessa.
E’ in sostanza anche quella una forma di azione richiesta all’utente spesso con l’invito “compila il form per maggiori informazioni”.

Propriamente legata alle azioni di email marketing è l’invito all’utente di iscriversi alla newsletter.
Si tratta di un invito molto diffuso nelle home page di siti aziendali o in forma di pop-up quando si accede ad un sito ecommerce.
Spesso, in quest’ultimo caso l’invito alla sottoscrizione potrebbe essere stimolato da uno sconto sull’acquisto successivo.

Nei blog, strumenti di inbound marketing o di content marketing, le cta sono piuttosto necessarie per veicolare gli utenti verso una landing page che potrebbe essere anche esterna allo stesso blog.

Nel caso della presenza di più inviti all’azione spesso la sequenza viene temporizzata.

Esempio di chiamate in azione sequenziali

1. Si accede alla pagina di un prodotto che attiva un popup iniziale con l’invito ad iscriversi ad una mailing list.
2. Eseguita l’azione o chiuso il popup si accede alla vera e propria pagina contenente la chiamata all’acquisto.
3. Compiuto l’acquisto o provando ad uscire dalla pagina si attiva automaticamente un nuovo popup (detto anche exit popup) che invita a sottoscrivere un servizio di notifiche su telefonino.

La call to action nell’email marketing

Lo scopo tipico dell’email marketing è di ottenere un’azione da un utente che riceve una posta elettronica. Alla lettura della mail non si ci attende una risposta non mediante reply ma attraverso un’azione ben definita come potrebbe essere cliccare un pulsante che reca l’invito “acquista ora”.

Ecco alcuni esempi di CTA (Call to Action) che possono essere utilizzati nell’email marketing:

1. Iscriviti alla newsletter: Un invito a iscriversi alla newsletter dell’azienda per ricevere aggiornamenti, offerte speciali e contenuti esclusivi.
2. Acquista ora: Una CTA per spingere i destinatari a fare un acquisto immediato. Ad esempio, “Acquista ora e risparmia il 20%.”
3. Prenota adesso: Utilizzato in settori come il turismo o la ristorazione per incoraggiare le prenotazioni immediate. Ad esempio, “Prenota il tuo soggiorno oggi.”
4. Scopri di più: Una CTA per approfondire l’argomento dell’email. Ad esempio, “Scopri di più sui nostri prodotti.”
5. Rispondi ora: Utilizzato per le email interattive o i sondaggi. Ad esempio, “Condividi la tua opinione rispondendo al sondaggio.”
6. Condividi con un amico: Incoraggia i destinatari a condividere l’email o l’offerta con amici e conoscenti.
7. Scarica ora: Utilizzato per promuovere il download di risorse digitali come ebook, guide o report. Ad esempio, “Scarica la nostra guida gratuita.”
8. Guarda il video: Una CTA per invitare i destinatari a guardare un video incorporato nell’email o su una pagina web.
9. Inizia la prova gratuita: Utilizzato da servizi SaaS o app per invitare i destinatari a iniziare una prova gratuita. Ad esempio, “Inizia la tua prova gratuita di 14 giorni.”
10. Iscriviti al webinar: Utilizzato per promuovere webinar o eventi online. Ad esempio, “Iscriviti al nostro webinar informativo.”
11. Prendi appuntamento: Utilizzato da aziende di servizi professionali, come studi legali o medici, per consentire ai destinatari di prenotare un appuntamento.
12. Valuta il nostro servizio: Invita i clienti a lasciare recensioni o feedback sui prodotti o servizi dell’azienda.
13. Sfrutta l’offerta: Utilizzato per promuovere offerte speciali o sconti. Ad esempio, “Sfrutta l’offerta del Black Friday.”
14. Iscriviti al programma fedeltà: Invita i clienti a iscriversi a programmi di fedeltà o a raccogliere punti.
15. Contattaci: Utilizzato per incoraggiare i destinatari a mettersi in contatto con l’azienda, ad esempio per richiedere ulteriori informazioni o assistenza.

Le call to action su Instagram

Instagram prevede la possibilità di inserire call to action del tipo “compra ora”, “installa subito”, “registrati”, ed altro.
L’azione si completa con l’apertura di un browser interno ad Instagram.

Call to action instagram esempi

Ecco alcuni esempi di CTA che possono essere utilizzati su Instagram:

1. “Clicca sul link nella bio”: Poiché Instagram non consente link diretti nei post, molte aziende utilizzano questa CTA per spingere gli utenti a fare clic sul link nella bio del profilo, che può portare a un sito web, un negozio online o una pagina di destinazione.
2. “Fai doppio tap se sei d’accordo”: Questa CTA invita gli utenti a mettere “mi piace” a una foto o a un commento se sono d’accordo con il messaggio o l’opinione condivisi nel post.
3. “Lascia un commento”: Incoraggia gli utenti a commentare il post, ad esempio chiedendo loro di condividere le proprie esperienze o pensieri su un argomento specifico.
4. “Tagga un amico”: Invita gli utenti a menzionare un amico nei commenti, ad esempio per condividere un’offerta o una raccomandazione.
5. “Salva questo post”: Suggerisce agli utenti di salvare il post per riferimenti futuri o per consultarli successivamente.
6. “Scorri verso destra per vedere di più”: Questa CTA è spesso utilizzata nelle storie per incoraggiare gli utenti a scorrere verso destra per visualizzare più contenuti.
7. “Partecipa al nostro giveaway”: Utilizzata per promuovere concorsi o giveaway e invitare gli utenti a partecipare per vincere premi.
8. “Seguici per ulteriori aggiornamenti”: Invita gli utenti a seguire il profilo per ricevere ulteriori aggiornamenti, contenuti esclusivi o offerte speciali.
9. “Guarda la nostra storia”: Questa CTA spinge gli utenti a visualizzare le storie pubblicate dall’account.
10. “Visita il nostro negozio online”: Utilizzata da aziende che vogliono indirizzare gli utenti al loro negozio online per effettuare acquisti.
11. “Guarda il video completo”: Usata per promuovere video più lunghi, ad esempio estratti da webinar o tutorial.
12. “Condividi questa storia”: Invita gli utenti a condividere una storia sulle loro storie personali, aumentando così la visibilità del contenuto.
13. “Scatta una foto con il nostro prodotto”: Utilizzata da aziende che vogliono incoraggiare gli utenti a scattare foto con i loro prodotti e condividerle sui propri profili.
14. “Usa il nostro hashtag”: Invita gli utenti a utilizzare un hashtag specifico in modo da aumentare la visibilità del tuo contenuto o partecipare a una campagna specifica.

Le call to action su Facebook

Le pagine aziendali da tempo hanno la possibilità di impostare una chiamata in azione posta con bottone ben visibile above the fold.

Inoltre sono molto utilizzate nelle inserzioni di Facebook invitando ad esempio ad acquistare un prodotto pubblicizzato tramite il noto social.

Esempi di call to action

Ecco alcuni esempi di “call to action” (CTA) che possono essere utilizzati su Facebook per invogliare gli utenti a compiere azioni specifiche:

1. “Iscriviti ora”: Utilizzata per incoraggiare gli utenti a iscriversi a una newsletter, a un corso online o a ricevere aggiornamenti.
2. “Scopri di più”: Invita gli utenti a cliccare per ottenere ulteriori informazioni su un prodotto, un servizio o un argomento specifico.
3. “Prenota adesso”: Utilizzata da aziende come ristoranti, alberghi o servizi di appuntamenti per consentire agli utenti di prenotare un tavolo, una camera o un appuntamento.
4. “Risparmia ora”: Incoraggia gli utenti a sfruttare un’offerta speciale, uno sconto o una promozione.
5. “Guarda il video”: Invita gli utenti a visualizzare un video, ad esempio un tutorial, una demo di prodotto o un’intervista.
6. “Contattaci”: Fornisce ai potenziali clienti un modo diretto per mettersi in contatto con l’azienda per domande o richieste di informazioni.
7. “Invita un amico”: Chiede agli utenti di condividere il post o l’offerta con i propri amici o seguaci.
8. “Partecipa al nostro concorso”: Utilizzata per promuovere concorsi, sfide o giveaway e spingere gli utenti a partecipare.
9. “Richiedi un preventivo”: Utilizzata da aziende che offrono servizi su misura per consentire agli utenti di richiedere preventivi o valutazioni.
10. “Acquista ora”: Incoraggia gli utenti a effettuare un acquisto direttamente dal post o da una pagina di destinazione collegata.
11. “Scarica l’app”: Invita gli utenti a scaricare un’applicazione mobile dall’App Store o dal Google Play Store.
12. “Raccogli punti fedeltà”: Utilizzata per incentivare i clienti a partecipare a programmi di fedeltà o a raccogliere punti.
13. “Scopri le recensioni”: Spinge gli utenti a leggere le recensioni dei clienti o a condividere le proprie opinioni.
14. “Partecipa all’evento”: Utilizzata per promuovere eventi fisici o online e consentire agli utenti di partecipare o registrarsi.
15. “Seguici per gli aggiornamenti”: Invita gli utenti a seguire la pagina o il profilo per ricevere aggiornamenti futuri.
16. “Scatta una foto con il nostro prodotto”: Chiede agli utenti di condividere foto con i prodotti o i servizi dell’azienda.

Le call to action su Google ADS e banner pubblicitari

Gli annunci di Google ADS sono sostanzialmente strumenti nei quali tutti gli elementi possono essere sostanzialmente considerati CTA.

Il titolo invitante, la descrizione esaustiva e la presenza di callout, numero di telefono e sitelink sono tutti elementi funzionali all’azione richiesta, il click sul link (leggi anche i consigli per un titolo SEO efficace).

I banner di Google ADS o di altre piattaforma racchiudono la chiamata nell’elemento grafico e testuale. In poco spazio (per esempio un banner 336 x 280 pixel) gli elementi grafici e testuali devono risultare chiari ed immediati.

Solitamente la scelta del web marketer è di rendere il banner particolarmente sgargiante rispetto alla pagina di destinazione ma non sempre è la scelta giusta.

In alcuni casi c’è addirittura la volontà di creare una confusione tra l’annuncio pubblicitario esterno e il resto del sito. E’ il caso del “finti pulsanti” di un sito che si rivelano invece dei banner pubblicitari che rimandano ingannevolmente ad altri siti.

Ecco alcuni esempi di “call to action” (CTA) che possono essere utilizzati in annunci pubblicitari su Google Ads per invogliare gli utenti a compiere azioni specifiche:

1. “Clicca qui”: Una CTA classica che invita gli utenti a fare clic sull’annuncio per ulteriori informazioni o per visitare il tuo sito web.
2. “Iscriviti ora”: Utilizzata per incoraggiare gli utenti a iscriversi a una newsletter, a un corso o a ricevere aggiornamenti.
3. “Scopri di più”: Invita gli utenti a cliccare per ottenere ulteriori dettagli sul prodotto o servizio pubblicizzato.
4. “Acquista ora”: Utilizzata per spingere gli utenti a effettuare un acquisto direttamente dall’annuncio.
5. “Richiedi un preventivo gratuito”: Incoraggia gli utenti a richiedere informazioni o un preventivo senza impegno.
6. “Scarica l’app”: Utilizzata per promuovere il download di un’applicazione mobile direttamente dall’annuncio.
7. “Partecipa al concorso”: Spinge gli utenti a partecipare a un concorso o a una sfida promossa dall’azienda.
8. “Risparmia oggi”: Utilizzata per promuovere offerte speciali, sconti o promozioni.
9. “Prenota adesso”: Utilizzata da aziende che offrono prenotazioni, come ristoranti, alberghi o servizi di appuntamenti.
10. “Chiamaci ora”: Fornisce agli utenti un modo diretto per chiamare l’azienda o il servizio clienti.
11. “Guarda il video”: Invita gli utenti a visualizzare un video promozionale.
12. “Registra il tuo account”: Utilizzata da servizi online per spingere gli utenti a registrarsi o a creare un account.
13. “Inizia la prova gratuita”: Incoraggia gli utenti a iniziare una prova gratuita di un servizio o di un prodotto.
14. “Trova un punto vendita”: Utilizzata da aziende con punti vendita fisici per indicare agli utenti dove acquistare i prodotti.
15. “Scarica la guida gratuita”: Invita gli utenti a scaricare risorse digitali come guide, ebook o whitepaper.
16. “Seguici su [piattaforma sociale]”: Spinge gli utenti a seguire l’azienda o il marchio su una piattaforma sociale specifica.

Test A/B e CTA

I test A/B, o test di split testing, sono una metodologia di marketing che confronta due varianti di una pagina web, un annuncio, o una CTA per determinare quale performa meglio. L’obiettivo è ottimizzare le conversioni e l’engagement.

Si tratta dello stesso test che l’esperto SEO compie per capire quale di due pagine simili sia meglio ottimizzata.

Nel caso delle CTA il Digital Marketer compie il test mettendo alla prova due chiamate in due pagine diverse per testare quale modello risponde meglio e risulta dunque più efficace.

Esempio Pratico di Test A/B

Immaginiamo una CTA su un sito e-commerce. La versione A dice “Acquista ora con il 20% di sconto”, mentre la versione B “Scopri le nostre offerte esclusive”. Con il test A/B, una metà dei visitatori vede la versione A, l’altra metà la B. Si misura quale versione porta più click e conversioni.

Case Study: aumento delle conversioni

Un’azienda di abbigliamento online ha notato un basso tasso di conversione.

Azione: Hanno creato due versioni di CTA per una giacca popolare – A: “Compra ora e ottieni la spedizione gratuita”, B: “Scopri il nostro stile unico”.

Risultato: La versione A ha aumentato le conversioni del 30%. Questo ha dimostrato che l’offerta di spedizione gratuita era un incentivo più efficace per il loro pubblico.

Case Study: Modifica del Tasso di Clic

Un servizio di streaming musicale voleva aumentare gli abbonamenti.

Azione: Hanno testato due CTA – A: “Inizia il tuo periodo di prova gratuito oggi”, B: “Unisciti a milioni che amano la nostra musica”.

Risultato: La versione A ha avuto un CTR più alto del 25%. L’invito diretto a iniziare un periodo di prova gratuito si è rivelato più efficace nel motivare l’azione immediata.

Questi casi studio mostrano l’importanza dei test A/B nel perfezionare le CTA. Le fasi chiave includono:

• Comprendere il pubblico e cosa li motiva all’azione.
• La chiarezza e l’offerta diretta tendono a funzionare meglio.
• La necessità di test continui per rimanere in linea con le esigenze e le preferenze in evoluzione del pubblico.

Strategie avanzate

Personalizzazione basata sui dati

L’uso di big data e analisi predittive può aumentare notevolmente l’efficacia delle CTA. Personalizza la CTA in base al comportamento di navigazione, alla cronologia degli acquisti o alle preferenze del visitatore.

CTA contestualizzate

Adatta le CTA al contesto del visitatore. Se un visitatore sta leggendo un articolo su attrezzi da giardinaggio, una CTA come “Scopri le ultime novità in giardinaggio” potrebbe essere più efficace rispetto a un generico “Acquista ora”.

Psicologia nella scelta dei colori

I colori hanno un grande impatto emotivo. Scegli colori che evocano le emozioni desiderate e che contrastano bene con il design del sito per massimizzare la visibilità.

Microcopy e tonality

Il microcopy, ovvero il testo breve della CTA, deve essere accattivante e in linea con il tono del brand. Una CTA giocosa e informale può funzionare bene su un sito orientato ai giovani, mentre un tono più formale è adatto a un pubblico professionale.

Test multivariati

Esplora test multivariati, che modificano simultaneamente più elementi (come testo, colore e posizionamento) per determinare la combinazione più efficace.

I test multivariati sono una categoria di metodi statistici utilizzati per analizzare dati che includono più di una variabile statistica contemporaneamente. Questi test sono particolarmente utili per esaminare le relazioni tra variabili e per comprendere come queste relazioni possano influenzare i risultati di un determinato fenomeno o esperimento.

Integrazione con la tecnologia

Sfrutta AI e machine learning per analizzare i dati degli utenti e automatizzare l’ottimizzazione delle CTA. Questo può portare a scoperte non evidenti attraverso metodi tradizionali.

Conclusione

In conclusione, le “call to action” (CTA) sono uno strumento fondamentale nella progettazione di contenuti e annunci che mirano a coinvolgere il pubblico e spingerlo all’azione. Sia che si tratti di una campagna di email marketing, di annunci pubblicitari o di post sui social media, una CTA ben progettata può fare la differenza tra un semplice spettatore e un potenziale cliente.

La scelta della CTA giusta dipende dagli obiettivi specifici della tua campagna e dal pubblico di riferimento. Deve essere chiara, diretta e motivante, spingendo gli utenti a compiere l’azione desiderata in modo naturale. È importante testare diverse varianti di CTA per scoprire quali funzionano meglio con il tuo pubblico e ottimizzare le conversioni.

Ricorda che una CTA efficace deve essere sempre supportata da un contenuto di qualità e pertinente. Quando i destinatari percepiscono il valore della tua offerta, sono più inclini a rispondere alla tua chiamata all’azione. Quindi, non trascurare l’importanza di offrire un messaggio convincente e rilevante insieme alla tua CTA.

In sintesi, le CTA sono un potente strumento di marketing che, quando utilizzate in modo strategico, possono aumentare il coinvolgimento del pubblico e contribuire al successo delle tue iniziative di marketing. Scegli con cura, testa e ottimizza le tue CTA per massimizzare l’efficacia delle tue campagne e raggiungere i tuoi obiettivi.